ホームページの保守管理サービス

「ホームページを作ったけれど、更新を頼める先がない」「今の管理会社の対応に不安がある」。

株式会社リヒトスは、そうしたお悩みをお持ちの経営者様・ご担当者様のホームページを、公開後の保守管理でお支えしている会社です。

弊社で制作したホームページだけでなく、他社で制作されたホームページの保守管理もお受けしています。

保守管理は、修正対応の有無で選べる2つのプランでご用意しています（月額3,300円から・税込・2026年10月時点）。

このページでは、プランの内容、お受けしている作業とご依頼の例、他社からの乗り換えの流れ、対応エリアを順にご紹介します。

保守管理でどのような作業をするのかを一般的に知りたい方は、ホームページの保守管理とはをご覧ください。

リヒトスの保守管理サービスの特長

弊社の保守管理サービスの特長を4つご紹介します。

依頼先を比べる際の参考にしていただけるよう、弊社が実際に行っていることに絞ってお伝えします。

公開後の保守管理を中心にお受けしています

株式会社リヒトスは、2015年1月に設立したホームページの制作と保守管理の会社です。

ホームページを作ったあとには、「更新ができない」「新しい社員のメールアドレスを作りたい」「ちょっと聞きたいことがある」といったご相談が出てきます。

弊社は、こうしたご相談に応えることを仕事の中心にしています。

代表のプロフィールや会社の成り立ちは、会社概要でご紹介しています。

他社で制作されたホームページもお引き受けします

弊社が制作したホームページでなくても、保守管理をお受けしています。

WordPressは、専門知識がなくても中身を更新できるCMS（コンテンツ管理システム）の一つです。

弊社では、WordPressで作られたサイトのほか、HTML（ホームページの中身を記述する言語）で作られたサイトにも対応しています。

そのほかの仕組みで作られたサイトは、構成を確認したうえで、お引き受けできる範囲をご案内します。

更新の頻度に合わせて選べる2つのプラン

プランは、更新頻度の少ない方向けのライトプランと、月1〜2回の更新がある方向けのスタンダードプランの2つです。

どちらのプランにも、データのバックアップ、WordPress本体・プラグインの更新、各種ご相談の受付が含まれます。

ホームページ以外のご相談にもお答えします

ホームページを運営していると、ホームページの外にあるサービスで迷うこともあります。

たとえば、次のようなサービスの使い方です。

Googleビジネスプロフィール（Google検索やGoogleマップでのお店・会社の表示を、無料で管理できるサービス）
Google Search Console（Google検索での掲載状況を確認できる、Googleの無料サービス）
Googleアナリティクス（ホームページのアクセス状況を調べるGoogleのツール）

弊社では、こうしたご相談も、お答えできる範囲でお受けしています。

保守管理のプラン（ライトプラン・スタンダードプラン）

弊社の保守管理は、修正対応の有無で分けた2つのプランです。

金額と内容は2026年10月時点のもので、いずれも税込です。

最新の条件は料金ページでご確認ください。

2つのプランの違い

2つのプランの違いは、文章や写真の修正をプランの中で行うかどうかです。そのほかの作業は、どちらのプランにも含まれます。

項目	ライトプラン	スタンダードプラン
向いている方	更新頻度の少ない方	月1〜2回の更新がある方
月額（年額）	3,300円（39,600円）	5,500円（66,000円）
毎月の分割払いの場合の月額	4,400円	6,600円
データのバックアップ	○	○
WordPress本体・プラグイン更新	○	○
PHPのバージョン更新	○ （※他社で制作されたサイトは更新できない場合があります）	○ （※他社で制作されたサイトは更新できない場合があります）
各種ご相談の受付	○	○
修正対応	なし（修正のご依頼は都度3,300円〜）	軽微な修正：月2回まで（3回目以降のご依頼は3,300円〜／件）

金額はいずれも税込・2026年10月時点です。

PHPは、WordPressを動かしているプログラム言語です。

保守管理の費用は、1年分を一括でお支払いいただくのが原則です。

毎月の分割払いをご希望の場合は、表のとおり月額が変わります。

どちらにするか迷われる場合は、文章や写真の変更をどのくらいの頻度で頼むことになりそうかを目安にしてください。

月に1〜2回の見込みがあればスタンダードプラン、それより少なければライトプランが合っています。

「軽微な修正」に含まれるもの・別途お見積りになるもの

スタンダードプランの月2回の修正と、ライトプランで都度お受けする修正は、「軽微な修正」が対象です。

含まれるものと、別途お見積りになるものは次のとおりです。

含まれるもの

既存ページ内のテキスト変更・追加・削除
既存ページ内の画像差し替え（お客様支給）
リンクの追加・修正・削除
電話番号・住所・営業時間など基本情報の更新
お知らせ・新着情報の投稿（1件）
既存の表組み・リストの項目追加・修正

別途お見積りとなるもの

新規ページの追加・作成
デザイン変更（レイアウト・配色・フォント）
新機能の追加（フォーム・予約システム等）
画像・バナーの制作
大幅なCSS調整を伴うレイアウト変更
ECサイトの商品登録代行
記事コンテンツの執筆代行
SEO対策作業
サーバー・ドメイン関連作業
WordPressテーマ・プラグインの新規導入

回数は、1通のメールでのご依頼を、複数の箇所にわたっても「1回」と数えます。

ただし、作業の量が30分程度を超える場合は、別途調整させていただきます。

プランの金額に含まれないもの

プランの金額には、次のものは含まれません。

ご契約の前に、あわせてご確認ください。

サーバー代・ドメイン代
管理を始める時点でサーバーの移転が必要な場合の移転作業費（HTMLベース 22,000円〜、WordPressサイト 33,000円〜、いずれも税込）
新しいページの追加や機能の追加など、別途お見積りとなる作業（目安の金額は、料金ページの「オプション料金表」に掲載しています）

ほかの会社の保守管理と比べる際は、金額だけでなく、含まれる作業と含まれない作業をそろえて見ることをおすすめします。

比べ方は、ホームページの保守費用は妥当？相場と含まれない作業で解説しています。

保守管理でお受けしている作業とご依頼の例

保守管理でお受けしている作業には、弊社が定期的に行うものと、お客様からのご依頼に応じて行うものがあります。

ここでは、これまでに実際にいただいたご依頼を、業種とあわせてご紹介します。

どのプランの範囲で対応できるかは、ご依頼の内容を伺ってご案内しています。

定期的に行う作業（バックアップ・WordPressやPHPの更新）

弊社が定期的に行うのは、データのバックアップと、WordPress本体・プラグイン・PHPの更新です。

いずれも、ライトプランとスタンダードプランの両方に含まれる作業です。（※他社で制作されたサイトはPHPの更新ができない場合があります）

文章・写真の変更のご依頼

いちばん多いのは、文章の変更や写真の差し替えのご依頼です。弊社で保守管理をさせていただいているお客様からのご依頼の約半数を占めています（弊社でお受けしているご依頼での傾向です）。

ベーカリー様：毎月変わる季節のパンの商品名と写真の変更
英語塾様：特別キャンペーンと開講スケジュールの更新
レンタルスタジオ会社様：スタジオの空き情報の更新
整骨院様：新しいメニューの追加と料金の変更
飲食店様：InstagramのQRコードをトップページに掲載
商品開発会社様：YouTubeの動画をページに設置

毎月のように変える内容もあれば、料金やメニューのように年に数回のものもあります。ご依頼は、変更する文章や差し替える写真をメールでお送りいただく形で承っています。

ホームページやメールのトラブルのご相談

ホームページやメールに困ったことが起きたときのご相談もお受けしています。これまでに、次のようなご相談をいただきました。

美容サロン様：サーバー会社から、データベースのアップデートを求めるメールが届いた
企画会社様：ホームページを開くとエラーが表示されて見られない
ご自身でWordPressのプラグインを更新したら、画面が真っ白になった
ホームページを開くと、安全ではないという警告が出て見られない
学習塾様：以前に他社で制作したサイトをSSL化（通信を暗号化する設定）してほしい
士業事務所様：新入社員が入ったので、会社のドメインのメールアドレスを作ってほしい
古物商様：英語のメールが、突然何十通も届くようになった
ポータルサイト運営会社様：サイトに設置している検索システムの不具合の原因を調べてほしい

原因を調べて対処するまでの作業が、プランの範囲か別途お見積りかは、内容によって異なります。

Googleのサービスなど、ホームページ以外のご相談

ホームページそのものだけでなく、周辺のサービスについてのご質問もお受けしています。ご自身で更新される方への、操作の方法のご説明もその一つです。

小売店様：ホームページの写真の差し替えや、更新の方法を知りたい
飲食店様：写真をアップロードすると、一部だけ画質が落ちてしまう
アクセサリー販売会社様：Googleビジネスプロフィール（ご相談当時の名称はGoogleマイビジネス）の投稿画面が分からなくなった
工務店様：Google Search Consoleに表示された項目の意味と、対応のしかたを知りたい
士業事務所様：以前に他社で制作したLP（ランディングページ）を、うまく活用するためのアドバイスがほしい

他社で制作されたホームページの保守管理・乗り換え

今の制作会社や管理会社から、弊社へ保守管理を移すこともできます。

ここでは、弊社にご依頼いただく場合の流れをご紹介します。

管理会社を変えるときに一般的に確認することや手順は、別の記事で詳しく解説しています。

乗り換えの流れ

ご相談から保守管理の開始までは、おおむね次の5つの段階で進めます。

ご相談：お電話かお問い合わせフォームから、今の状況とお困りごとをお聞かせください。
現在の状況の確認：ドメインとサーバーを、どこで、どなたの名義で契約しているかを確認します。あわせて、管理画面にログインするための情報が分かるか、どのような仕組みで作られているかも伺います。分からない項目があっても、そのままご相談いただけます。
プランとお見積りのご案内：更新の頻度に合うプランと、別途必要な作業があればその内容をご案内します。
サーバー移転・データの引き継ぎ（必要な場合）：管理を始める時点でサーバーの移転が必要な場合は、弊社で移転作業を行います。作業費は「プランの金額に含まれないもの」のとおりです。
保守管理の開始：ご契約のプランで、保守管理を始めます。

大阪府枚方市のI医院様は、それまで依頼していた保守管理先が突然の事情で閉鎖し、ホームページを更新できなくなったことから、弊社にご相談くださいました。移管までのやりとりについてのご感想として、アンケートに次のように書いてくださっています。

何社かのホームページを検索し、電話相談しましたが他社の作成したホームページをそのまま管理委託できる会社が見つかりませんでした。そんな中、貴社に相談したところ電話で親切に対応いただき迅速に移管することが出来ました。

I医院様のアンケートは、お客様の声でご覧いただけます。

ご相談の前に確かめておきたいこと

乗り換えを考え始めたら、今の契約について次の2点を先に確かめておくと、その後の段取りがスムーズです。

今の契約の期間と、解約を申し出る期限
ドメインとサーバーが、どなたの名義で契約されているか

名義が今の管理会社になっている場合は、引き継ぎの手続きが変わることがあります。確認しておきたい点と変更の手順は、ホームページの管理会社を変更する方法にまとめています。

前の会社と連絡が取れない場合

制作会社や管理会社と連絡が取れなくなってしまった場合は、管理会社と連絡が取れない方専用のお問い合わせフォームからご相談ください。

フォームでは、ドメインやサーバーの契約先、ログイン情報が分かるかどうかを伺い、弊社で調べられる範囲でサイトの状態をお調べします。

調査は無料です。

ただし、前の会社との契約の状況によっては、対応できない場合もあります。

連絡が取れなくなったときに確かめることや対処の考え方は、制作会社や管理会社と連絡が取れないときの対処法で解説しています。

保守管理をご依頼いただいているお客様の声

弊社のお客様の声は、11本すべてが、保守管理をご依頼いただいているお客様からのアンケートです。

ここでは、日々の対応について寄せていただいたご感想を1つご紹介します。

大阪府の匿名のお客様は、ご依頼の前は、ホームページやWebに詳しくなく、スピード感のある更新ができないことに悩まれていました。

弊社の保守管理の対応についてのご感想として、次のように書いてくださいました。

対応の早さがスピーディーで非常に助かっています。抽象的なアイデアに対して素敵なページを作成して頂きありがとうございます。

なお、新しいページの作成はプランの範囲外で、別途お見積りとなる作業です。アンケートは、お客様の声でご覧いただけます。

そのほかのお客様の声は、お客様の声の一覧からご覧いただけます。

対応エリア（大阪から全国）とご相談の方法

弊社は大阪市北区梅田に事務所を置き、全国のホームページの保守管理をお受けしています。

日々のご依頼はメールやお電話で承っているため、事務所から離れた地域のお客様にもご利用いただいています。

対応エリア

保守管理の対応エリアは全国です。

これまでに保守管理をご依頼いただいているお客様の所在地は、大阪府・京都府・兵庫県のほか、東京都・埼玉県・愛知県・福岡県・宮崎県など日本全国と海外ではタイにも及びます。

いずれも、お客様の声でご紹介しているお客様の所在地です。

事務所の所在地は、〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目11番4号大阪駅前第4ビル 9階 923-1520号です。

ご相談の方法と受付時間

ご相談は、お電話またはお問い合わせフォームで承っています。

お電話：06-4400-0206
お問い合わせフォーム：件名で「保守管理の依頼について」をお選びください
営業時間：9:00〜17:30（土日祝休み）

保守管理サービスのよくあるご質問

保守管理のご依頼を検討されている方から、よくいただくご質問にお答えします。

Q: 他社で制作したホームページでも依頼できますか？

はい、お受けしています。

弊社で制作したホームページかどうかは問いません。

まずは今のホームページの仕組みと、ドメイン・サーバーの契約の状況を確認させていただき、お引き受けできる範囲をご案内します。

（他社で制作されたサイトの場合、使用されているプログラムによってはPHPの更新ができない場合があります。）

Q: WordPress以外で作ったホームページにも対応していますか？

HTMLで作られたホームページにも対応しています。

ホームページ作成サービスや、制作会社が独自に開発した仕組みで作られたサイトは、構成を確認したうえでご案内します。

仕組みによっては、ほかの会社へ管理を移せない場合もあります。

Q: サーバー代・ドメイン代はプランに含まれますか？

含まれません。プランの金額とは別に、サーバー代・ドメイン代がかかります。

また、管理を始める時点でサーバーの移転が必要な場合は、移転作業費がかかります。

金額は、上の「プランの金額に含まれないもの」をご覧ください。

Q: 支払いは毎月ですか？ 1年ごとですか？

保守管理の費用は、1年分を一括でお支払いいただくのが原則です。

毎月の分割払いをご希望の場合は、月額がライトプラン4,400円、スタンダードプラン6,600円（いずれも税込・2026年10月時点）となります。

Q: 修正はどのように依頼すればよいですか？回数はどう数えますか？

変更したい文章や差し替える写真を、メールでお送りください。

1通のメールでのご依頼は、複数の箇所にわたっても「1回」と数えます。